Resta.Labs – лидирующая IT-компания в Алтайском крае по автоматизации HoReCa. Уже более 7 лет мы делаем обычную жизнь владельцев бизнеса счастливее и удобнее, предлагая лучшие цифровые продукты и сервисы.

Чем мы занимаемся?

Подбираем, доставляем, устанавливаем технику и программное обеспечение, обучаем персонал клиента, запускаем предприятия клиентов в работу, обеспечиваем постоянную техподдержку и консультирование.

Мы приглашаем в нашу дружную IT-команду инженера технической поддержки. У тебя есть огромное желание расти и развиваться в сфере IT? Ты активен и любишь общаться с людьми? Но считаешь, что в IT у тебя еще мало опыта? Обучим!

Условия:

Работа в стабильно развивающейся компании;
Удобный график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
Обучение за счет компании;
Ежемесячный доход от 35 000 до 55 000 и выше. Все зависит только от тебя;
Поддержка наставника и руководителя на весь период стажировки и адаптации;
Оформление по ТК РФ сразу после стажировки;
Профессиональнее развитие с возможностью стать наставником, проектным менеджером или аккаунт менеджером;
Внимательность к твоим идеям в развитии команды/услуг/продукта;
Отпуск согласно ТК РФ (28 календарных дней);
Отсутствие строгого дресс-кода;
Комфортное рабочее место в центре города;
Уютная обеденная зона: кофемашина, микроволновка, кулер, чайник, холодильник и печеньки. На 1 этаже расположено кафе и фудкорт в соседнем здании.
Регулярные корпоративные мероприятия, ежегодный летний отдых всем коллективом в Горном Алтае.

Требования:

Навык объяснять сложные вещи простыми словами;
Готовность помогать клиентам и спокойно относиться к стрессовым ситуациям;
Способность быстро обучаться;
Умение находить решения в нестандартных ситуациях;
Желание развиваться в сфере автоматизации предприятий общественного питания;
Базовые знания TCP/IP, SQL, Win Server;
Наличие образования, знаний или опыта в сфере IT будет огромным плюсом.

Твоими обязанностями будут выполнение задач на объектах клиентов или в офисе компании (50% офисная работа, 50% разъездная):

Прием обращений от клиентов компании по телефону и в мессенджерах, оформление заявок в Service Desk;
Монтаж сети, установка и настройка рабочих мест, кассового оборудования;
Блочный ремонт ПК, офисной техники, кассовой техники;
Удаленное администрирование: Win Server, Сетевое оборудование, АТС, кассовое ПО.

У нас в команде есть все возможности для карьерного роста. Выбирай любую сферу и учись вместе с нами!

Web-разработка;
Менеджмент (Project, Product);
Системное администрирование.

Жми "откликнуться", чтобы мы могли связаться с тобой и обсудить дальнейшие шаги по сотрудничеству!

Инженер технической поддержки