Эксперт по сопровождению 1С
Оплата не указана
Требуемый опыт работы
От 3 до 6 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Специалист поддержки 1С
ОБЯЗАННОСТИ:
- Прием и классификация входящих обращений заказчика через систему Helpdesk
- Консультирование пользователей по использованию функционала системы
- Воспроизведение ошибок совместно с пользователем или самостоятельно
- Фиксация результат анализа ошибок в системе учета задач для разработчиков (Jira)
- Консультация разработчиков по созданным задачам
- Приемка и тестирование нового функционала у разработчиков
- Подготовка инструкций по работе с программой
- Закрытие обращений пользователей, уведомление о внесенных изменениях в систему.
- Участие в формировании базы знаний по системе (Confluence)
ТРЕБОВАНИЯ:
- Опыт сопровождения и поддержки баз 1С различных конфигураций.
- Понимание назначения основных объектов конфигурации 1С (справочник, документ, регистр)
- Умение работать с универсальными типовыми механизмами 1С (универсальные отчеты, выгрузки/загрузки xml, заведение пользователей, установка прав, журнал регистрации)
- Умение искать и устранять ошибки в данных (при необходимости).
- Знание английского языка будет преимуществом.
- Знание языка программирования 1С будет преимуществом.
- Внимательность, стрессоустойчивость, готовность вникать в проблему пользователя.
- Техническое образование желательно, но не обязательно
- Работа в генподрядной организации Проекта по строительству завода по сжижению газа
- Рабочий график: 5/2, с 09:00-18:00. Возможен гибридный режим работы.
- Официальное трудоустройство и зарплата
- ДМС
- Работа в международной команде профессионалов на проекте федерального значения.
Ключевые навыки
Контактная информация
Нова Энерджис
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 01.07.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
Не указана
Самара
Полный день
Мы занимаемся улучшением качества сервиса, предоставляемого клиентам, с помощью анализа данных и машинного обучения. Направлений работы очень много, и мы ищем себе в команду талантливых людей, которые не боятся сложных и амбициозных задач.
Обязанности...
21 мая
Москва
Гибкий график
iiko — российская компания-разработчик ПО для автоматизации ресторанов.
Более 57 000 заведений в РФ и ЕАЭС, в том числе более половины всех ресторанов России используют iiko.
Мы стремимся создать лучшее в мире решение для управления ресторанным бизнесом...
19 апреля
от 70 200 ₽
Воронеж
Полный день
В Центр Урегулирования Задолженности мы ищем эксперта.
Обязанности
- Контроль выполнения бизнес-плана, KPI
- Анализ отклонений в операционной деятельности (Process Mining), разработка предложений по внесению изменений в существующие процессы (пересмотр KPI) с целью повышения эффективности процесса...
14 июня