В Дивизион "Розничное взыскание и урегулирование" требуется Менеджер проектов

Обязанности

проведение исследований, в т.ч. ГЕМБА, и анализа текущих бизнес-процессов, выявление проблем, выработка гипотез по улучшениям, проверка гипотез, включая запуск пилотных проектов
описание клиентских путей, описание клиентских/пользовательских сценариев
формирование бизнес-требований (написание бизнес-аналитики), проработка решений и умение работать с проектом от гипотезы до реализации
работа с командой по реализации бизнес-требований, тестирование и сбор обратной связи от пользователей по работоспособности функционала
мониторинг и достижение плановых значений по метрикам команды/продукта
анализ операций в части выявления ФРОД-поведения и выработка системных мер реагирования
анализ отклонений, в т.ч. с привлечением системного аналитика, тестировщика, разработчика, определение уровня критичности;взаимодействие со смежными командами, подразделениями по вопросу реализации доработок с момента гипотезы до вывода из эксплуатации по истечению лет.

Требования

отличное знание законодательства в области взыскания задолженности, исполнительного производства, банкротства, кредитования
готовность работы с большим количеством информации и наращивать необходимые навыки
навыки построения блок-схем (BPMN или UML)
организованность и аккуратность: умение работать с дедлайнами, зависимостями и ожиданиями стейкхолдеров
готовность к интенсивному режиму работы и достижению целей
высокий уровень развития коммуникативных навыков и навыков ведения переговоров.

Условия

стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
официальное оформление
расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
корпоративное обучение, возможность посещать внешние конференции в качестве слушателя и спикера;
бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
корпоративная пенсионная программа
ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.