Привет!

Мы команда продукта UXFeedback.ru – SaaS платформы , которая ежедневно помогает нашим клиентам слышать «голос» своих потребителей (Voice of The Customer). Наши клиенты – это крупнейшие компании России: Яндекс, Авито, Циан, HH, МВидео, СберМегаМаркет, Леруа Мерлен, Спортмастер, ТЕЛЕ2, QIWI, S7, Авиасейлес, ПИК и многие другие. Они влюбились в продукт, потому что он решает их проблемы и помогает сделать жизнь проще.

Нам не важно, как ты называешься — project или delivery менеджер. Важно, что ты горишь любовью к построению систем и процессов, умеешь через управление, процессы помогать команде добегать до сроков и нужного качества ценностей которые мы выпускаем для наших клиентов в нашем высоконаруженном продукте.

Чем предстоит заняться в команде:
В первые 3 месяца надо подхватить:

Лидить регулярные встречи в командах разработки — планирование, дейли, ретроспективы. На данном этапе у нас две команды — мобильная разработка и веб.
Планировать спринты с учетом сбалансированного распределения задач из технического стрима, продукта и саппорта
Помогать команде эффективно достигать поставленных целей спринта (без горящих стульев, по агиле и с кайфом)
Контролировать сроки разработки, проактивно решать блокеры и работать с рисками (доносить информацию команде, рекомендовать варианты решений)
Лидировать процесс релиза
Проводить ретроспективы и внедрять изменения по итогам обратной связи от команды

Задачи в целом:

Брать ответственность - вместе с продактом, руководителем разработки брать коммиты по срокам и качеству развития продукта и выпуск новых продуктов для достижения бизнес метрик: выручка, средний чек.
Планировать и реализовывать - задачи, ресурсы, сроки. Мы смотрим как в долгосрочные цели, так и в краткосрочные планы.
Непрерывно улучшать процессы разработки в кросс-функциональной команде из 15 человек. Мы хорошо используем практики скрама: от дейли до ретро и демо, но нет предела совершенства
Работать с discovery и лидировать delivery команду
Создавать новые ценности и вместе с продуктовыми командами клиента их обкатывать и снимать первый фидбэк
Активно заниматься развитием навыков в команде, как пример - растить навык самостоятельного решения задач
Масштабировать процессы и команды с ростом продукта
Поддерживать и улучшать коммуникацию между командой и различными подразделениями в кампании, чтобы обеспечить прозрачность в работе и быстрое реагирование на изменения

Команда ждёт от тебя:

Рассказа о нескольких успешных/неуспешных продуктовых кейсов с твоими выводами
Сильные менеджерские навыки: умение выстраивать процессы, планировать и оркестрировать большим количеством человек
Подкрепленный опыт от 3 лет в ИТ продуктах
Кейсы и опыт выстраивание с нуля процессов с помощью гибких методологий
Считать capacity команды, управлять рисками и доводить релизы в срок для наших клиентов
Опыт управления продуктовой команды с коммерческим продуктом (highload будет плюсом)
Любви к продуктовым метрикам и метрикам продуктивности команды

Мы предлагаем:

Свободу действий. Предлагай, что и как делать. И делай
Атмосфера IT стартапа. За последний год мы выросли вдвое, сейчас – выходим на зарубежные рынки. У нас все только начинается
Открытую атмосферу где неудобные вопросы приветствуются, проблемы не замалчиваются, а обсуждаются
Возможность навсегда забыть о том, кто такие “начальники” и позицию “я начальник - ты дурак”
Работа из любой точки мира с возможностью видеть команду в коворкинге
Ходить в походы и собираться раз в год на общих слётах

Senior Project/ Delivery manager