Account Manager/Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Разработка, планирование и реализация TTL кампании Клиента;
• Ведение нескольких клиентов и проектов;
• Полноценное, самостоятельное, ведение клиентов (выстраивание отношений с клиентами и управление ожиданиями клиента);
• Контроль реализации проектов, согласование материалов с клиентом;
• Составление, ведение, согласование с клиентами таймингов и их соблюдение;
• Ежедневная коммуникация с клиентами по всем проектным вопросам;
• Бюджетирование, составление и защита смет;
• Презентация и защита предложений клиентам;
• Подготовка проектных презентаций клиенту перед запуском проекта;
• Ведение внутренней и внешней отчетности по проекту;
• Создание хороших структурных отчетов (презентаций) с построением диаграмм, аналитикой динамики, комментариями;
• Ведение документооборота по проектам во внутренней системе агентства;
• Коммуникация с внутренними отделами (креатив, продакшн, логистика, бухгалтерия);
• Обработка входящих брифов,
• Подготовка презентаций, коммерческих предложений, отчетов
• Участие в подготовке тендерных предложений.

Требования:

• Опыт работы в коммуникационном или BTL агентстве от 2-ух лет
• Опыт работы с чековыми национальными и кастомизированными промо, разработка креативных идей и креативных ассетов (ролики, POSM, контент и тд)

• Опыт работы с креативом, умение оценить результат и дать обратную связь

• Опыт взаимодействия с проектной командой

• Ответственность и исполнительность

• Многозадачность и умение правильно расставлять приоритеты

• Умение выстраивать свою работу, работу коллег из смежных отделов исходя из проектной задачи

• Финансовая и юридическая грамотность (понимание / знание базовых понятий, процессов)

• Уверенный пользователь MS Office

• полностью "белая" заработная плата, оформление с первого рабочего дня
• оформление по СТД, с дальнейшей пролонгаций договора
• гибридный график работы (80% удаленная работа, 20% - офис)
• работа в дружном коллективе в стабильной современной компании
• комфортный офис в центре города: м. Павелецкая
• в сопроводительном письме указывайте, пожалуйста, пожелания по заработной плате