Аптеки Плюс – это удобный онлайн сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам. Мы расширяем команду it-специалистов для того, чтобы улучшить техническую поддержку наших партнеров и клиентов.

Обязанности:

Приём обращений и консультирование пользователей
Самостоятельное решение IT-заявок
Удаленное общение и помощь пользователям

Требования:

Опыт работы в контакт-центре
Желание и готовность общаться и помогать пользователям,
Умение объяснить простым языком технические детали,
Способность сохранять внимательность в течение дня,
Преимуществом будет наличие опыта работы в 1С, с оргтехникой, с распространенными офисными программами

Условия:

Работа по графику 2/2 или 3/3 (по желанию есть и ночные смены)
З/п от 51 500 руб. до 61 000 руб.
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет
Приобретение реального опыта в IT-сфере и развитие в крупной компании
Есть программы обучения сотрудников программированию 1С и переход в разработку или тестирование
Возможен гибридный или удаленный формат работы

Поиск персонала ведет ООО «Менеджмент-Консалт»

Младший специалист технической поддержки