ПИК Digital — аккредитованная IT-компания крупнейшего в России застройщика ПИК.

Мы занимаемся автоматизацией всех функций компании и делаем строительную отрасль технологичной: разрабатываем системы, хранилища данных, мобильные приложения, сайты, боты. Всё это для того, чтобы создавать лучшие дома.

Мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде в роли Инженера технической поддержки в группу технической поддержки.

Твои будущие задачи:

Поддержка пользователей компании;
Взаимодействие с сотрудниками компании на предмет решения технических вопросов по использованию компьютерной техники;
Устранение программно–аппаратных неполадок ПК;
Установка, настройка ОС линейки Win 10, ОС Windows Server;
Установка и решение инцидентов, возникающих с офисным ПО: Microsoft, Adobe, ABBYY и т.п.;
Установка семейств графических программ: Adobe, Corel, Sketch UP;
Установка программных комплексов для проектирования, в том числе семейство ПО Autodesk;
Установка и обновление спец. Бухгалтерского ПО, Крипто про, Крипто АРМ(Банк-клиент, ПО для отправки отчётности в ИФНС);
Проведение аналитики и статистики данных.

Справиться с задачами поможет:

Среднее специальное или высшее образование;
Навыки взаимодействия с аппаратной частью;
Знание основных видов неисправностей в работе аппаратно-программного комплекса и вариантов решений по их устранению;
Знание семейств операционной системы Windows. Уровень администратора;
Опыт работы с оргтехникой на уровне механических узлов;
Базовые знания сетевых технологий;
Базовые знания доменной структуры AD MS;
Развертывание ОС и ПО с как использованием SCCM, так и в мануальном режиме;
Навыки взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержки.

С нами хорошо:

Официальное оформление по ТК РФ
Стабильная заработная плата, полугодовые бонусы
Формат работы Home-офис, удаленная работа;
График 5/2 с 9 до 18ч.
Скидки и бонусы от партнёров по программе лояльности: спорт, обучение, путешествия, сервисы ПИК
ДМС
Работа в крупной и стабильной компании с инновационными проектами

Инженер технической поддержки