Чем предстоит заниматься:

Обеспечивать выполнение нормативных показателей в вверенной зоне по доставке банковских продуктов (конверсия, срок доставки, себестоимость, Cross Sale, качество обслуживания);
Разрабатывать и внедрять комплекс мероприятий, способствующих повышению эффективности деятельности вверенной зоны (предложения по оптимизации бизнес-процессов, изменению штатного расписания);
Анализировать показатели работы группы;
Проводить регулярный аудит вверенной зоны ответственности с целью оценки и улучшения процессов доставки и продаж;
Управлять группой, в том числе проводить ежемесячные, еженедельные собрания;
Обеспечивать укомплектованность штата;
Проводить регулярные мероприятия по снижению сроков доставки, увеличению конверсии, снижению себестоимости доставки, повышению качества обслуживания;
Участвовать в рабочих группах со смежными подразделениями банка;
Участвовать в подготовке к запуску продаж продуктов банка в канале доставка.

Наши пожелания к кандидатам:

Высшее образование (финансы и кредит, логистика, менеджмент);
Знание рынка банковских продуктов;
Опыт работы на руководящих позициях в крупных федеральных компаниях в финансовой сфере, телеком, ритейл, логистика, электронная коммерция от 2-х лет;
Опыт личных/ дистанционных продаж;
Опыт проведения обучения и организации направления продаж;
Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь;
Продвинутый пользователь компьютерных программ MS OFFICE (Excel, Word, Power Point);
Высокий уровень управленческих компетенций;
Аналитический склад ума;
Ориентация на результат.

Что мы предлагаем:

Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам работы;
Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18:00;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем;
Свободу действий: у нас нет жестких скриптов — вы можете сами выбирать подход к клиентам.

Начальник группы выдачи банковских продуктов