Обязанности: - Обработка, классификация заявок от пользователей по вопросам использования программ 1С.
- Анализ заявок, самостоятельный поиск решения типовыми средствами или последующая передача на вторую линию поддержки.
- Базовая поддержка работы пользователей в 1С (ЕРП, ЗУП, ДО).
- Добавление/удаление пользователей, предоставление прав доступа.
- Участие в доработке функционала конфигураций 1С, тестирование, документирование изменений.
- Обучение и консультирование пользователей, написание пользовательских инструкций.
Требования: - Законченное профильное высшее образование.
- Навыки базового программирования на платформе 1С:Предприятие (начальный уровень).
- Ответственность, нацеленность на результат.
Будет являться преимуществом:
- Наличие профильного обучения по платформе или конфигурациям 1С.
- Знание основ работы одной из типовых конфигураций 1С (ЕРП, ЗУП, ДО).
- Наличие сертификатов 1С:Профессионал.
Условия: