Технический писатель

Rapporto – один из крупнейших интеграторов на рынке телекоммуникаций. Мы IT-компания, которая более 15 лет обслуживает B2B-рынок.

Наши качественные интеграции и собственная IT-платформа позволяет сотням компаний ежедневно общаться со своими клиентами через различные каналы коммуникаций: push-уведомления, мессенджеры, SMS-сообщения, IVR и другие.

Среди клиентов: ВкусВилл, ЦУМ, Лэтуаль, Боксберри, Л’Окситан, Спортмастер, Открытие Банк и другие.

Нас 140 человек, у нас нет лишней бюрократии, работы ради галочки или микроменеджмента. Зато есть много сложных и интересных задач, быстрое принятие решений, а главное – у нас есть отличная команда, в которую нужен тот, кто поможет нам делать сервис еще лучше!

Что нужно будет делать:

• Взаимодействовать с различными командами, осуществлять сбор необходимой информации для написания документации;
• Разрабатывать/актуализировать пользовательскую и техническую документации;
• Вести базу знаний проектов.

Что хотим видеть в тебе:

• Высшее техническое образование;
• Опыт разработки технической и пользовательской документации, для решений со сложной архитектурой;
• Владение программными инструментами составления технической документации;
• Опыт работы с REST-сервисами, понимание основ микросервисной архитектуры;
• Опыт создание схем взаимодействия между сервисами;
• Опыт описания API;
• Желателен опыт представление об устройстве баз данных и опыт написания документации по ГОСТ.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT компании;
• График работы: 5/2, удаленный формат работы;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• ДМС со стоматологией и психологом после ИС;
• Наставничество со стороны руководства и поддержку коллег - дополнительно прокачаем тебя;
• Дружную команду профессионалов: ценим юмор, проводим крутые корпоративы, организовываем мастер-классы, квизы и другие мероприятия для неформального общения с коллегами;