Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• ведение базы клиентов
• активный поиск клиентов
• консультировать клиентов по вопросам приобретения товара
• организовывать встречи с клиентами и партнерами, проводить презентации товаров и услуг
• выявлять потребности клиентов
• вести деловую переписку и переговоры
• составлять коммерческие предложения
• информировать клиентов о новых товарах, условиях их продажи
• пользоваться компьютерными программами для работы с базами данных, системами управления взаимоотношениями с клиентам
• анализировать рынок, потребности покупателей и предложения конкурентов
• контролировать оплату, доставку и получение товара
• поддерживать контакт с постоянными клиентами
• участие в профильных выставках

Требования

• опыт работы от года с дизайнерами и архитекторами
• высокая внутренняя мотивация
• уметь ориентироваться в каналах сбыта
• знание конкурентов
• уметь ориентироваться в текущей ситуации на рынке
• уметь работать с возражениями
• опыт работы в 1C, графических и текстовых редакторов, продуктов Microsoft Office

Условия

• дружный коллектив в быстро растущей компании
• возможности для профессионального роста и развития
• официальное трудоустройство
• без ограничений дохода
• уютный офис

Личные качества

• Стрессоустойчивость
• Коммуникабельность
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение внятно выражать собственную позицию
• Лидерские качества
• Харизматичность
• Энергичность
• Целеустремленность
• Внимательность