БФ "Я особенный" - лидер рынка по оказанию социальных услуг в Екатеринбурге и Свердловской области в связи с активным ростом ищет координатора-администратора

Обязанности:

Прием и обработка звонков (работа из офиса в Екатеринбурге);
Оформление документации, занесение данных в карточку ребенка, работа в программе (CRM): заключение договоров, ведение базы данных (Битрикс), сопровождение документооборота по обслуживанию семей, рассылка и сбор документов;
Координация взаимодействия специалистов и семей (составление и контроль расписания занятий у ребенка);
Анализ данных по проделанной работе, разработка предложений по улучшению показателей;
Участие в разработке и реализации новых проектов компании;
Участие в проектах по исследованию рынка услуг (вместе с руководителем);
Участие в информационных проектах по обучению родителей "особенных" детей;
Участие в подготовке контента сайта, групп в соцсетях (совместно с журналистами организации).

Требования:

Клиентоориентированность;
Коммуникативные навыки;
Эмпатия;
Внимательность в работе с документами;
Исполнительность, нацеленность на результат;
Умение расставлять приоритеты в условиях многозадачности, стрессоустойчивость;
Опыт сфере обслуживания (может быть преимуществом);
Знание Excel, Zoom, Mail, Bitrix 24;
Высшее образование.

Условия:

Работа в социально-ответственной компании;
Официальное трудоустройство;
Конкурентный уровень дохода;
Возможности роста внутри компании;
График 5/2, (+ дополнительно одна рабочая суббота в месяц);
Работа в комфортабельном офисе в центре города.

Координатор-администратор