Младший бизнес-аналитик

Интроверт Системс — интегратор, специализирующийся на цифровой трансформации процессов продаж. Мы работаем только с amoCRM, на базе которой делаем сложные проекты по внедрению и интеграции для крупных заказчиков.

Среди наших клиентов: Skillbox, Яндекс, Ernst & Young, СДЭК, Башня Федерации, Финансовая группа Открытие, Ведомости, Нетология групп, Альпина Паблишер, Braun и другие.

Сопровождение – это подразделение Интроверт Системс, работает с решениями для среднего и крупного бизнеса в сфере продаж. В нашей команде вы сможете строить CRM-системы для компаний, услугами которых пользуетесь каждый день. Мы не ожидали, что будем расти так быстро как сейчас, поэтому мы ищем человека на позицию junior бизнес-аналитика.

Что будете делать:

1. Общаться с клиентами в чатах и через Zoom, анализировать их бизнес-задачи и искать варианты для их решения, собирать аналитику, делать настройки, подключать различные сервисы, составлять ТЗ для разработчиков;

2. Настраивать сервисы: amoCRM, виртуальные АТС, чат-боты внутри amoCRM (базовые настройки), Sensei, WA и TG;

3. Описывать бизнес-процессы клиента блок-схемами;

4. Разбираться в работе с самыми разными облачными сервисами (amoCRM, ROIStat, Sipuni, Sensei, Google Docs и другие).

Что ждем от вас:

1. Навыки переговоров с заказчиками, умение правильно понять запрос и корректно сформулировать решение для него;

2. Грамотно излагать свои мысли в тексте и устно;

3. Желательно иметь представление об общих принципах работы Интернета (что происходит, когда вы набираете в адресной строке браузера “google.com” и нажимаете “Enter”);

4. Интерес и желание работать в команде над реализацией CRM-проектов. Первый месяц ты проходишь стажировку: активно обучаешься, знакомишься с нашей системой, сервисами и регламентами компании;

5. Отлично владеть компьютером, а также облачными сервисами, например: Google Docs, Skype, Zoom, календарь и т.д.;

6. Желательно иметь понимание основ интернет-маркетинга (как работают и зачем нужны сервисы рассылки, CRM, ip-телефония, лендинги);

7. Очень важно быть открытым к коммуникациям с другими людьми и новым идеям;

8. Приветствуется: умение строить BPMN-схемы.

Что мы предлагаем:

1. Удалённая работа. Вы можете работать из любой точки мира, главное - стабильный интернет и хорошая гарнитура;

2. График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;

3. ДМС после испытательного срока:

4. Заработная плата на период стажировки (1 месяц) – 30.000 рублей (на руки). Испытательный срок 1-2 месяца (заработная плата 30.000 - 40.000 рублей). Уровень заработной платы зависит от способностей кандидата, скорости и качества его обучения. Средняя заработная плата 60.000 рублей с ростом до 70000;

5. Регулярное обучение. У нас есть готовая база знаний, регулярные планерки, также вам будет помогать руководитель и команда аналитиков. Главное, чтобы вы были готовы много обучаться, находить и проверять информацию;

6. Полный ввод в профессию бизнес-аналитик/интегратор (не классический вариант);

7. Предлагаем возможность расти в компетенциях как в нашей компании, так и в наших дочерних предприятиях;