Специалист группы клиентского сервиса

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

АстраЗенека

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 3 до 6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Компания «АстраЗенека» верит в каждого сотрудника, нацеленного на динамичное развитие. Станьте частью Команды, получите новые знания и раскройте свой потенциал с помощью активной поддержки со стороны команды.

Мы международная научно-ориентированная биофармацевтическая компания, нацеленная на исследование, разработку и вывод на рынок рецептурных препаратов преимущественно в таких терапевтических областях, как онкология, кардиология, нефрология и метаболизм, респираторные и аутоиммунные, а также редкие заболевания.

Обязанности:

  • участие в процессе приходования лекарственных препаратов от поставщика на склад организации,
  • заведение номенклатуры лекарственных препаратов, банковских реквизитов, адресов в учетную систему 1С,
  • обработка заявок покупателей на закупку: оформление пакета документов поставки в учетной системе 1С,
  • согласование заявок по количеству и остаточному сроку годности,
  • размещение на одобрение выпуска заказов в отгрузку,
  • направление заказов на сборку, координация отгрузок со склада.
  • подготовка официальных писем по наличию и срокам новых поставок,
  • формирование отчетов по продажам,
  • работа с претензиями грузополучателей,
  • согласование и оформление возвратов,
  • заведение грузополучателей в учетную систему,
  • заведение в систему и поддержание в актуальном состоянии прайс-листа, условий оплаты,
  • контроль и обеспечение соблюдения принципа FEFO при отгрузках,
  • ведение различных трекеров учета,
  • подготовка отчетов и документации в рамках контролей, запросов государственных органов, аудиторов,
  • организация хранения документов и корреспонденции по заказам,
  • отслеживание Backorders,
  • подготовка и рассылка информационных писем заказчикам,
  • работа с транспортными компаниями,
  • участие в кросс-функциональных проектах,
  • исполнение иных обязанностей по поручению Руководителя.

Требования:

  • высшее образование
  • опыт работе в отделе клиентского сервиса/коммерческом отделе от 3х лет
  • уверенный пользователь 1С, Excel, Power Point. Знание SAP - желательно
  • опыт телефонных переговоров
  • знание фармацевтического рынка, основных правил оптовой торговли ЛС, основ ценообразования на ЛС, требований к документам поставки ЛС
  • знание английского языка уровня не ниже Intermediate

Успешному кандидату мы рады предложить:

  • Возможность присоединиться к международной инновационной компании с одним из лучших в индустрии портфелем препаратов, спасающих жизни пациентов.
  • Экспертная команда, возможность самостоятельного построения процессов и глубокого погружения в бизнес, высокий темп работы и возможность использовать современные технологии и инструменты.
  • Уровень компенсации обсуждается индивидуально в зависимости от опыта.
  • ДМС со стоматологией с первого рабочего дня.
  • Оплата мобильной связи.
  • Участие в программах поддержки здоровья и благополучия (well-being).
  • Обучение, возможность изучения языков, возможность участия в волонтерских программах и пр.
  • Возможности профессионального и карьерного роста.
  • Современный, комфортный офис класса «А» в Москва-Сити.

Ключевые навыки

Ms office

Контактная информация

АстраЗенека

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 01.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Проспект Мира

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

5 августа

#

Коряжма

Полный день

Подробное описание

18 мая

#

Краснодар

Удаленная работа

Подробное описание

11 июля