Специалист технической поддержки 1С

DARKSIDE Corp. — крупнейший производитель табака и аксессуаров для кальяна в России, а DARKSIDE — самый сильный и уверенный бренд на российском рынке!

Сейчас в нашем портфеле:

• Кальянные смеси DARKSIDE, Leteam, Starline, Энтузиаст и ZOMO
• Линейка кальянов и аксессуаров для них DARKSIDE ACCESSORIES
• Уголь для кальяна DARKSIDE CHARCOAL

В нашей компании работает более 500 человек, и мы продолжаем расширять нашу команду — ищем ещё одного единомышленника, который поможет нам захватить этот мир!

ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Регистрация и решение заявок от внешних и внутренних заказчиков (пользователей 1С);
• Сбор информации по заявкам, её систематизация и формирование запросов на аналитику и/или разработку;
• Обучение пользователей работе с 1С;
• Написание инструкций для пользователей.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:

• Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей;
• Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
• Умение работать и разбираться с технической документацией;
• Навыки написания инструкций для пользователей будут преимуществом;
• Желательны, базовые знания любых конфигураций 1С.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство: своевременная выплата заработной платы, оплата отпусков и больничных листов;
• Заработная плата, достойная твоей экспертности: фиксированный оклад + KPI по результатам достигнутых целей;
• Забота о твоём физическом и эмоциональном здоровье: ДМС со стоматологией в передовых клиниках Москвы и регионов, Полис выезжающего за рубеж, Страхование от несчастных случаев и болезней, а также доступ к платформе «Академия здоровья» для поддержания твоего общего благополучия и улучшения финансового благосостояния;
• Поддержка в твоём профессиональном развитии и карьерном росте: у нас есть тренинги, семинары и собственная дистанционная платформа для обучения, а также опытные и профессиональные коллеги и наставники;
• Классный офис-лофт в шаговой доступности от м. Кунцевская: с корпоративной парковкой, столовой с домашними обедами, летней chill-зоной и регулярными дегустациями нашей продукции;
• Место работы: м. Кунцевская, ул. Молдавская, д. 5 (БЦ ГрандКонсалт);
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00.

Откликайся скорее - и становись частью нашей креативной и заряженной команды DARKSIDE!