Клиентский менеджер салона красоты для кудрявых

от 40 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Мы Curly`s, один из немногих специализированных салонов для людей с натуральными вьющимися или кудрявыми волосами,

В связи с расширением, мы в поисках Клиентского менеджера

Что мы предлагаем:

Кроме первоклассного сервиса в салоне, мы консультируем наших гостей по уходу за волосами после посещения салона - эта задача лежит на Клиентском менеджере

Задачи:

  • вести запись в салон, составлять график, координировать переносы записи (по телефону и в переписках в мессенджерах);
  • запрашивать обратную связь у гостей, отвечать на отзывы, отрабатывать рекламации;
  • консультировать по уходу за волосами и косметике после посещения салона, если у гостя есть вопросы (всему научим, специальных знаний не требуется)

Чем заниматься НЕ придется:

  • продавать услуги/косметику.

Как мы работаем:

У нас дружелюбная обстановка, мы любим порядок и прописанные стандарты.

На каждую задачу у вас будет четкий регламент и тайминг, что даст возможность работать без стресса, с предсказуемой загрузкой.

График: с 9:00 до 21:00 сменами 2/2;

Формат: полностью удаленно;

Зарплата: фиксированный доход 40 000 руб;

Как мы видим Клиентского менеджера:

  • работали в клиентском сервисе/консультировании/службах поддержки/интернет-магазинах от 1 года;
  • не будете совмещать смены у нас с другой работой, необходимо отвечать на все звонки и сообщения, обеспечить тишину при разговоре;
  • уверенно владеете ПК: можете составить и вести таблицу в Гуглдокс/Экселе;
  • пунктуальны и сверх-внимательны, позитивны и хотите работать в команде таких же людей;
  • умеете работать как с позитивными отзывами, так и с недовольством клиентов/отрицательными отзывами/критикой;
  • готовы разобраться в кудрявом методе и косметике для волос по нашим материалам;
  • готовы заполнить небольшое тестовое задание перед собеседованием

Ждем Ваши резюме, будем рады видеть в команде!

Контактная информация

Салон для кудрявых Curly's

Сайт: instagram.com

Почта: не указана

Вакансия опубликована 02.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Гибкий график

Подробное описание

29 октября

#

Москва

Полный день

Подробное описание

22 августа

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

25 мая