Компания Ренол Групп приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки

Обязанности :

Поддержка пользователей компании;
Взаимодействие с сотрудниками компании по решению технических вопросов использования компьютерной техники;
Обеспечение бесперебойной работы используемых операционных систем и набор рабочих программ (ОС Windows, MS Office и т.п.)
Установка и настройка ПО
Ремонт используемой техники и/или работа с мастерами по договору

Требования:

Опыт работы - более 1 года работы в сфере информационных технологий, предпочтительно в области технической поддержки и обслуживания клиентов;
Хорошее знание устройства и программного обеспечения пользовательского оборудования;
Знания операционных систем, VPN, сетевой печати;
Опыт ремонта (на уровне замены отдельных узлов и компонентов) и технического обслуживания офисного ИТ-оборудования;
Хорошие коммуникативные навыки, готовность к взаимодействию с пользователями;
Внимательность к деталям и аккуратность в работе с информацией;
Ответственность и организованность.

Условия:

Работа в стабильной компании, на рынке более 10 лет;
Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата, 2 раза в месяц, без задержек;
График работы пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00;
Мы предлагаем гибридный график работы - офис/home-офис, 2 дня офис/3 дня удаленно. Дни работы в офисе по адресу - Пушкин, ул. Промышленная, 17А. После испытательного срока - возможна полностью удаленная работа

Специалист технической поддержки