Мы не просто телеком-оператор, мы — цифровой партнёр населения, бизнеса и государства.

Помимо широкополосного доступа в интернет, интерактивного ТВ и телефонии, мы разрабатываем цифровые решения для кибербезопасности, городской инфраструктуры, электронного правительства, технологий умного дома, систем видеонаблюдения, видеосервиса Wink, биометрической идентификации, медицины и образования.

Тысячи начинающих специалистов ежегодно присоединяются к нашей профессиональной семье из 130 тысяч сотрудников и 200 дочерних компаний.

Работая над такими уникальными проектами и сложными продуктами, наши сотрудники каждый день открывают для себя что-то новое, развивают свой профессионализм и строят успешную карьеру.

Чем предстоит заниматься:

Анализ бизнес-процессов.
Анализ расчетных пилотных решений менеджмента - до-оценка, оценка и пост-оценка.
Работа с базой данных и показателями контактного центра.
Работа с метриками оценки эффективности сотрудников контактного центра.
Формирование моделей и рекомендаций по бизнесу по оптимизации на основании данных.

Что мы ожидаем:

Опыт работы на аналогичной позиции от года.
Опыт работы с большими массивами данных.
Навык работы в SQL на среднем уровне.
Опыт работы в телеком сфере будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем:

Работа в Ростелекоме - это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны.
Стабильный и прозрачный доход: окладная часть + квартальная премия.
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (московское время).
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами.
Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары.
Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста.
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнёров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Бизнес-аналитик