Чем ты будешь заниматься:

Анализ и оперативное решение проблем, связанных с работой сервиса сопровождаемого подразделением;
Взаимодействие с бизнес-подразделениями и сотрудниками смежных ИТ-подразделений с целью соблюдения и оптимизации уровня сервиса (SLA, OLA);
Оперативное реагирование на события автоматизированных систем мониторинга, сигнализирующие о наличии отклонений в работе сопровождаемого сервиса;
Разработка мероприятий по недопущению возникновения систематических проблем в сопровождаемом сервисе и обеспечение реализации данных мероприятий;
Разработка инструкций по принятому в сопровождение сервису.

Мы ожидаем:

Работа с DevOps – процессы CI|CD, DBA;
Умение читать и разбирать чужой код, блок-схемы;
Построение многосвязных запросов на языке SQL;
Аналитические навыки, работа с регламентированными требованиями к ИС, составление ТЗ;
Проведение тестирования нового функционала ИС;
Навык работы с отчетностью;
Навык создания технических инструкций, технических заданий на мониторинг.

Мы предлагаем:

Конкурентоспособную заработную плату;
Современную технику с первого рабочего дня;
Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию;
Возможность профессиональной реализации - мы не только берем экспертизу, но и помогаем наращивать, в том числе через оплачиваемое обучение на курсах и участие в конференциях;
Разные направления для развития в зависимости от сильных сторон и областей твоих интересов;
Дружеская атмосфера и поддержка команды;
Прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах.

Ведущий инженер сопровождения