Привет! Мы – продуктовая компания ELMA, моделируем и автоматизируем бизнес-процессы в Enterprise-компаниях и крупном бизнесе. Для этого разрабатываем собственную low-code платформу, на которой реализуем программные продукты: CRM-системы, сервисные службы, таск-трекеры, BPM, КЭДО, СЭД, СSP, ЕСМ.

Наши решения – на 90% кастомизированные, без коробочного подхода. Сегменты – разные, от фудтеха до банкинга: стараемся сами формировать пул клиентов, с которыми нам интересно работать.

Ищем в команду технического писателя. В ELMA мы описываем всю продуктовую линейку компании, подготавливаем полезную документацию для конечных пользователей, партнеров и наших коллег. Нам нужен человек, который умеет понятно, лаконично и технически грамотно писать о сложных вещах. Вам предстоит досконально разобраться в программных продуктах, описывать их настройку и работу, а также выполнять типовые аналитические задачи, связанные с актуализацией, улучшением и дополнением документов.

Ожидаем, что вы:

Умеете писать структурированные, грамотные тексты
Умеете систематизировать и структурировать большое количество информации
Умеете эффективно взаимодействовать с коллегами и заказчиками (созваниваться, списываться в мессенджерах, проводить видеоконференции)
Умеете точно следовать инструкциям и соблюдать стайлгайды
Внимательны к деталям
Имеете хорошие навыки управления временем и расстановки приоритетов
Обязательно высшее образование (лингвистическое и/или техническое)
Требуемый опыт работы: от 1 года

Задачи:

Создавать и обновлять справки по продуктам ELMA. Разрабатывать и актуализировать руководства пользователей
Подготавливать скриншоты и иллюстраций для технической документации
Создавать вспомогательные справочные материалы, такие как видео, демостенды и тд
Проверять и редактировать тексты для обеспечения единообразия документации
Другие задачи, связанные с документированием

Условия:

Удалённая работа или офисный/гибридный формат в Москве, Питере, Ижевске и Кирове
Официальное трудоустройство по ТК РФ и белая ЗП
Работа в IT-аккредитованной компании
Выездные корпоративы и локальные активности
Наставничество и «стажёрка» на испытательный срок — технический онбординг и обучение продуктам ELMA, чтобы вход в компанию был плавным и комфортным
Каждые полгода ассесменты с руководителем: можно влиять на свою ЗП и трек развития в компании

Присоединяйся в нашу крутую команду ELMA!

Технический писатель