Мы российская продуктовая компания, основными пользователями нашего программного обеспечения являются крупные отечественные нефтегазодобывающие и сервисные компании, которые бурят скважины по всей территории России. Общее количество работающих инсталляций более четырехсот. Мы более 15 лет внедряем новые IT-технологии в нефтегазодобывающую сферу и в этом видим основную миссию нашей компании.

Наша Компания имеет АККРЕДИТАЦИЮ организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ с первого дня;
Совокупный доход = оклад + премия по результату работы + бонусы;
График работы: с 09:00 до 21:00 2/2 (дневные и ночные смены);
Компенсация питания по системе НаЛанч с первого рабочего дня;
ДМС после успешного прохождения ИС;
Удобное расположение офиса: 7 мин пешком от ст. м. Петроградская.

Бонусы:

Собственная оборудованная кухня с чаем, кофемашиной, печеньем и всем необходимым;
Различные корпоративные мероприятия и подарки;
Возможность профильного обучения за счет компании;
Молодой и дружный коллектив;
Уютная атмосфера современной IT-компании.

Обязанности:

Консультирование заказчиков по вопросам работы ПО;
Прием и обработка входящих обращений по почте, телефону и в сервисдеске;
Мониторинг и поддержка информационных систем и их пользователей;
Оперативное разрешение инцидентов;
Конфигурация ПО для подключения новых объектов и заказчиков к системе.

Мы рассматриваем кандидатов, которые:

Понимают принципы работы компьютерных сетей, знают основные сетевые протоколы;
Уверенно работают в linux терминале (работа с файловой системой, редактирование текста, проверка сетевой доступности, просмотр логов);
Обладают отличными устными и письменными навыками коммуникации;
Готовы помогать пользователям и заказчикам, с какой проблемой они бы не обратились;
Внимательны к деталям, готовы к самостоятельному поиску информации;
Готовы к обучению новым технологиям и бизнес процессам.

Мы постоянно развиваемся, генерируем свежие идеи, ищем нестандартные решения. Ценим проактивность, вовлеченность, умение и желание работать в команде. Мы хотим усилить нашу команду и приглашаем вас стать её частью.

Специалист технической поддержки