Обязанности:

Обеспечение стабильной работы информационных систем
Мониторинг состояния оборудования и телекоммуникационных сервисов
Диагностика и устранение неисправностей сетевого оборудования
Участие в решении критических и массовых инцидентов
Участие в ведении проблем и выявлении корневых причин инцидентов
Взаимодействие с сервис-менеджером услуг
Отслеживание работоспособности оборудования, целостности конфигураций, анализ нагрузки, выработка рекомендаций по оптимизации сетевой инфраструктуры

Требования:

Опыт работы сетевым (системным) администратором, инженером
Опыт диагностики работы сети передачи данных
Знание принципов работы стека протоколов TCP/IP и основных сетевых сервисов (DNS, DHCP, VLAN, VPN)
Опыт по настройке и управлению различным сетевым оборудованием Cisco или Juniper: коммутаторы уровня доступа, распределения, ядра, пограничные маршрутизаторы
Знакомство с ОС семейства Linux\Unix, Microsoft Windows
Умение анализировать и коррелировать события сети
Желателен опыт работы с системами мониторинга (Zabbix и др.)
Умение работать с документацией и схемами

Условия:

Инженер технической поддержки (2 линия)