Специалист поддержки пользователей

В связи с внедрением новой медицинской информационной системы мы рады пригласить в команду Предметного администратора

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений от сотрудников компании (по телефону или почте).
• Распределение полученной информации по группам ответственных лиц;
• Решение типовых обращений по звонку;
• Отслеживание сроков и качества выполнения обращений.

Мы хотим видеть Вас членом нашей команды, если:

• У вас грамотная, поставленная устная и письменная речь;
• Опрятный внешний вид;
• Вы полны энтузиазма и энергичны;
• Умеете кратко, ёмко и быстро выражать свои мысли;
• Умеете культурно и вежливо выходить из конфликтных ситуаций;
• Умеете работать в режиме многозадачности;
• Умеете анализировать и структурировать поступающую информацию;
• Умеете выставлять приоритеты;
• Вы опытный пользователь ПК, у вас есть опыт работы с оргтехникой и знание офисных программ;
• Обладаете навыками общения по телефону

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничный лист);
• График сменный;

• Стабильная заработная плата (фиксированный оклад + ежеквартальная премия);

• Возможность повышения квалификации за счет компании;

• Бонусы на обслуживание в Клинике, скидки для родственников.