Задачи:

Активное участие в отраслевых проектах по внедрению ИТ-услуг, в том числе на основе удалённого доступа
Организация новых рабочих мест пользователей: подключение и отключение средств вычислительной техники, организация автоматизированного рабочего места пользователя в составе ЛВС, настройка учетной записи пользователя для работы на ПК, ввод ПК пользователя в домен.
Создание и поддержка в актуальном состоянии технической документации.
Настройка и тестирование средств вычислительной техники автоматизированных рабочих мест Пользователей, первичная диагностика и выдача заключения об исправности/неисправности оборудования рабочего места.
Установка программного обеспечения
Настройка оборудования на рабочих местах пользователей (принтеров, сканеров, плоттеров, МФУ).
Сопровождение проведения презентаций, собраний и совещаний
Устранение неполадок в работе средств вычислительной техники на рабочем месте пользователя.
Работа с обращениями заказчиков
Оказание консультативной, методической и практической помощи работникам компании в решении вопросов, находящихся в компетенции группы поддержки Пользователей.

Требования:

Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей, сбоев аппаратной части ПК и ОС семейства Windows
Знание сетевых технологий, знание основ сетевых коммуникаций
Общие знания программных продуктов Microsoft, Autodesk, Adobe, Bentley, Intergraph на уровне опытного пользователя
Опыт работы с системами видеоконференцсвязи (оператор)
Системное администрирование ЛВС на основе Active Directory o управление объектами Active Directory на основе групповых политик o автоматизация управления объектами Active Directory o организация и управление средой развёртывания ПО o управление сетевыми службами, организация файлового доступа, сетевая печать
Высшее техническое образование
Знание иностранных языков: английский, понимание технической литературы.
Коммуникабельность: способность выявить проблему в процессе общения с пользователями, искреннее желание помочь.
Способность к самообучению

Системный администратор