Специалист технической поддержки L2

до 165 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Обязанности:
  • осуществлять поддержку внутренних команд посредством чатов, трекеров и почты
  • конвертировать приходящие запросы и сообщения о проблемах, в доработки и баги
  • ставить задачи в разработку и курировать их выполнение
  • составлять документацию и технические инструкции для внутренних команд
Требования:
  • опыт работы в роли специалиста тех поддержки 2L или релевантной должности от 1 года
  • умение конвертировать баги в задачи для разработки (jira, yandex tracker)
  • навыки работы с SQL. SELECT, WHERE, JOIN, SUB Queries, JSONB (clickhouse, postgres)
  • базовое понимание работы сети (http)
  • базовое умение работать с консолью (grep, cat)
Условия:
  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • график 5/2 с 10.00-19.00;
  • ДМС после срока испытания;
  • возможность частичной удаленной работы.

Контактная информация

Отм Ворлд Вайд

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 03.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Подробное описание

29 октября

#

Москва

Деловой центр

Полный день

Подробное описание

9 мая