АйСи Инвест – крупная компания, которая выступает поставщиком услуг телекоммуникаций, интернета, логистики, строительства и не только.
Запускаем новый проект по доставке товаров через интернет-магазин со своего, самого большого в Южном федеральном окуруге, логистического хаба
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата, включая ежемесячные премии.
- Полный соц. пакет, корпоративная мобильная связь, программа ДМС.
- Интересные задачи, широкие возможности профессионально расти и развиваться.
- 100% удалённый формат работы
- Сменный график работы 2/2, с 9:00 до 21:00 по МСК
- отпуск 31 день в году
Что для нас важно в работе:
- Профессионализм. Мы постоянно повышаем свой уровень, помогая своим коллегам и партнерам на каждом этапе.
- Проактивность. Всегда работаем над новыми идеями и инновациями.
- Гибкость. Стараемся идти в ногу со временем, оперативно подстраиваемся под изменения.
- Позитивный настрой. Очень ценим открытых и честных людей.
Чем предстоит заниматься:
- Работа в системе Битрикс (админ.панель) - корректировка, подтверждение, отмена заказа
- Коммуникация с покупателем для уточнения заказа или для его корректировки
- Контроль передачи заказа к поставщику товаров
- Приём поступающих звонков от покупателей, предоставление консультации по товарам, доставке, оплате и т.п.
- Контроль доставки товара до покупателя (проверка статуса «доставлено» или выяснение причин срыва срока доставку у курьеров)
- В обязанности не входят продажи, только сопровождение процесса от заказа до доставки
Требования:
- Навык работы в системе Битрикс (можем научить), желательно в панели администратора в онлайн-магазине
- Грамотная речь
- Умение коммуницировать как с исполнителем, так и с покупателем
- Ответственность