Мы ищем Администратора стойки приема и размещения в нашу яркую команду в Radisson Collection Paradise Resort & Spa!

В Radisson Hotel Group мы ищем людей, которые выходят за рамки - тех, у кого есть характер, навыки, таланты и страсть к созданию запоминающихся впечатлений.

Наша цель - способствовать развитию и росту талантов, предлагая пути к продвижению и создавать культуру непрерывного обучения.

В качестве Администратора стойки приема и размещения вы предоставляете непревзойденный уровень гостеприимства, фокус на создание исключительного сервиса и искреннюю заинтересованность к созданию незабываемых впечатлений у гостей в нашей динамичной команде Front Office.

Обязанности:

прием и размещение гостей;
обработка телефонных звонков;
подготовка счетов;
работа с кассой, прием и оформление оплаты;
информационная поддержка гостей;
оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных ситуаций;

Требования:

опыт работы на стойке приема и размещения в отелях 4-5* будет вашим преимуществом;
владение устным и письменным английским языком не ниже уровня А2;
знание программы Opera PMS обязательно;
знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей;

Условия:

место работы: пгт Сириус (рядом с Олимпийским парком);
"белая" заработная плата: оклад (43 000 руб.) + ежемесячная премия (7000 - 9000 руб.) + премии по итогам работы (Upsell и Walk-in от 10 000 руб. в мес);
график работы: 2/2, 12ти часовая смена (09:00-21:00 / 21:00-09:00);
бесплатное 2-х разовое питание в рабочие дни;
стильная униформа;
проживание для иногородних в доме для персонала в паре минут ходьбы от отеля;
обучение международным стандартам сервиса: онлайн и офлайн тренинги;
корпоративные мероприятия и подарки для сотрудников по праздникам;
ежемесячный конкурс "Лучший сотрудник месяца" с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей;
скидка на проживание в сети отелей Radisson Hotel Group;
возможность построить карьеру в международной сети отелей Radisson Hotel Group.

Администратор отеля