Специалист со знанием английского языка

JetRuby Agency - международная компания по разработке программного обеспечения и бизнес-консалтингу со штаб-квартирой в Сан-Франциско, США.

Наша цель: передать наш опыт крупным корпоративным клиентам и стартапам.

У нас есть интересный опыт в веб и мобильной разработке. Мы тесно сотрудничаем с клиентами из различных отраслей, таких как FinTech, FoodTech, здравоохранение, агротехнологии и образование.

Если тебе нравится взаимодействовать с людьми, в работе ты стремишься к высоким стандартам обслуживания и для тебя важно, чтобы заказчики были довольны результатом сотрудничества, тогда наша вакансия будет тебе интересна, даже если у тебя нет опыта.

Задачи:

• Взаимодействие с клиентами для установления долгосрочных отношений;

• Выявление потребностей клиентов и обеспечение качественной коммуникации;

• Проведение опросов клиента для оценки NPS;

• Сбор и анализ обратной связи от клиентов, формирование предложений по апгрейду предоставляемых услуг;

• Презентация ценностей компании для клиента;

• Обеспечение прозрачности в коммуникации с клиентами и внутренними стейкхолдерами.

Требования:

• Владение английским языком на уровне не ниже B2;

• Отличные коммуникативные навыки;

• Готовностью разбираться в незнакомой области, умение работать с гипотезами;

• Проактивность, стремление к обучению и развитию.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату;

• Выстроенную систему онбординга;

• Возможность роста и развития внутри компании;

• Непрерывный цикл обучения;

• Возможность увеличивать свой доход (KpI по результатам работы);

• Взаимодействие с командой профессионалов;

• Интересные задачи;

• Корпоративные мероприятия;

• Офис в самом центре Краснодара.