Младший Менеджер по работе с маркетплейсами Wildberries

Компания Pintrend – модный магазин женской одежды, приглашает на вакансию младший менеджер WILDBERRIES.

Мы ищем специалиста на удаленную работу с выраженными качествами последовательности, системности в работе, ответственности и исполнительности. Опыт работы на маркетплейсе Wildberries являться преимуществом. Знание Excel и Google Sheet обязательны.

Обязанности:
1. Создание и ведение карточек товаров:
- Заведение товаров в кабинете маркетплейса.
- Обновление информации о товарах.
2. Работа с отзывами и вопросами клиентов:
- Мониторинг отзывов
- Ответы на вопросы клиентов.
3. Планирование и реализация продаж:
- Разработка плана продаж с учетом самовыкупов, SEO и рекламы.
- Оптимизация SEO для улучшения видимости товаров.
4. Организация фотосъемок:
- Составление технических заданий (ТЗ) на фотосъемку.
5. Создание инфографики:
- Составление ТЗ на инфографику.
6. Работа с рекламным кабинетом:
- Управление внутренними рекламными кампаниями на маркетплейсе.
7. Мониторинг акций и расчет рентабельности:
- Контроль акций.
- Анализ рентабельности участия в акциях.
8. Формирование заказов на производство
- Планирование производства на основе количества заказов и остатков.
9. Анализ продаж:
- Ежедневный и еженедельный анализ продаж.
10. Взаимодействие с дизайнером и стилистом:
- Составление товарной матрицы на основе анализа ниши и конкурентов.
11. Контроль и реализация самовыкупов.
12. Общение с техподдержкой Wildberries по всем спорным вопросам.
13. Организация отгрузок продукции на склады Wildberries: от оформления в личном кабинете до согласования состава и сроков отгрузки со складом и производством.
14. Согласование проверки товара на брак с производственным отделом, в случае негативных отзывов.
15. Проведение сравнительного анализа наших карточек с карточками конкурентов (по шаблону), давать оценочное суждение по теме.
16. Работа с фотографами и студиями: формирование ТЗ (по шаблону), поиск подрядчиков, согласование с подрядчиками деталей сотрудничества.
17. Мониторинг позиций: формирование мониторингов по ТЗ, актуализация по необходимости.
18. Анализ обратной связи от клиентов (вопросы и отзывы) на выявление причин негатива, давать оценочное суждение по теме.
19. Создание черновика базового плана продаж (без продвижения) на следующий месяц, давать оценочное суждение по теме.
20. Расчет необходимых допоставок и контроль оборачиваемости товаров.

Требования:

- Опыт работы на маркетплейсах будет преимуществом.
- Знание основ SEO и рекламы.
- Твердое понимание этапов воронки продаж.
- Навыки работы с клиентами.
- Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения.
- Аналитический склад ума.
- Знание Excel и Google Таблиц на уровне продвинутого пользователя.
- Преимущество имеют кандидаты с опытом работы в Figma и Photoshop.
- Знание или опыт работы с нейросетями будет дополнительным преимуществом.
- Опыт работы с сервисами аналитики маркетплейсов, такими как MPStats или Wildbox, будет значительным плюсом.

Если вакансия Вас заинтересовала, то ответьте на следующие вопросы:

1. Готовы ли вы выполнить тестовое задание?
2. Перескажите своими словами, как вы понимаете, чем вам предстоит заниматься в данной позиции?
3. Есть ли у вас опыт работы на маркетплейсах, конкретно на Wildberries?
4. Какой опыт и чем вы занимались на предыдущем месте работы?