Обязанности:

Управление внедрением новой СРМ-системы (определение функциональных требований, утверждение технического задания, тестирование и отладка)
Участие в разработке СРМ-стратегии нескольких брендов
Инициация и управление кампаниями, направленными на обогащение клиентской базы (медиа-компании, лидогенерация, СРА, активация партнерских баз, пр.)
Увеличение продаж действующей клиентской базы (увеличение суммы среднего чека, частоты покупок, LTV и проч.), реактивация клиентов (churn-management; предиктивные модели и пр)
Построение триггерных коммуникационных цепочек (email, sms, мессенджеры, push, звонки)
Генерация и проверка гипотез, сегментирование клиентской базы
Разработка контента совместно с отделом маркетинга (контроль, экспертная адаптация под канал коммуникации)
Самостоятельной создание рассылки в шаблонном
Оценка эффективности коммуникаций (DR, OR, CTR, ROMI, пр)
Бюджетирование и контроль финансовой эффективности зоны ответственности
Мониторинг трендов CRM-маркетинга и применение их в работе.

Требования:

Опыт работы crm-маркетологом, сrm-специалистом, crm-аналитиком или интернет-маркетологом, digital-специалистом с опытом в crm-проектах
Project-management (опыт управление большими сложными проектами)

Опыт построения и управления триггерной каскадной коммуникации в crm-системах
Знание принципов эффективных маркетинговых рассылок (в том числе особенностей HTML-верстки писем, отображения на разных устройствах, веб-аналитики, особенностей мессенджеров)
Навыки копирайтинга, грамотность
Знание принципов продающего дизайна рассылок
Будет являться преимуществом опыт управления разработкой систем со стороны бизнеса (в том числе в методологии Agile).

Условия:

Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли
Оформление по ТК РФ с 1-го дня, белая ЗП (стабильный доход)
Соц.пакет (оплата больничного, отпуска), ДМС, частичная оплата фитнеса
Корпоративные скидки на продукцию Компании
Возможность карьерного и профессионального развития
Офис в шаговой доступности от м. Нагатинская.

CRM-маркетолог