Администратор

Филиал федеральной сети клиник "Центр Доктора Очеретиной" в г. Санкт-Петербурге ищет соискателя на должность "Администратор"

Основные обязанности:

1. создание комфортных условий для пациента;
2. качественное информирование и консультирование клиента по ассортименту и услугам;
3. ведение базы данных и запись посетителей на процедуры;
4. отработка жалоб и разрешение конфликтных ситуаций;
5. контакт с руководством и доклады и заполнение отчетности о проделанной работе;
6. ведение кассовой отчетности, работа с кассой, прием платежей;
7. работа с полисами ДМС
8. коммуникация с пациентами через мессенджеры
9. взаимодействие с колл-центром

Какие качества мы хотим видеть в одном из самых важных сотрудников нашей компании

• общительность и умение легко ладить с людьми;
• способность грамотно говорить, знание техник продаж будет плюсом;
• внимательность;
• эмоциональная устойчивость;
• интерес к делу, стремление помочь и разобраться в возникающих вопросах.

• хорошее знание компьютера

• умение презентовать услуги

• внимательность

• трудолюбие

Перед выходом на работу соискатель обязательно проходит обучение всем стандартам работы - от работы с кассой и программой до умения качественно презентовать услуги центра.

Со своей стороны мы гарантируем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ

• режим работы по графику 2/2, время работы с 09:00 до 21:00

• ежегодный оплачиваемый отпуск

• обучение

• скидка на лечение сотрудника

• Ежемесячная премия по результату работы

Испытательный срок - 3 месяца

Будем рады видеть вас в нашей команде!