от 150 000 до 170 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Привет! Я Настя Дудник, руководитель команды поддержки. Ищу коллегу в сопровождение продукта «Единый клиент», которому интересно помогать пользователям и развиваться в поддержке.
«Единый клиент» — это коробочное решение класса клиентский MDM. Он собирает имеющиеся разрозненные записи о клиентах в IT-системах компании, стандартизирует их и объединяет одинаковые. Так компания получает эталонную базу клиентов.
Чем предстоит заниматься:
воспроизводить и локализовывать медленную работу приложения по информации, полученной от заказчика;
по присланному логу понять, что вообще произошло на сервере и что теперь с этим делать;
понять, почему задача работала пять часов вместо двух;
разобраться, почему две ноды «Единого клиента» перестали общаться друг с другом.
Кто наш кандидат:
имеет базовые представления об SQL и базах данных;
читает java-код, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику;
диагностирует проблему по логам, данным в БД и другим косвенным признакам;
общается с Linux;
любит задавать вопросы, слушать и понимать коллег и заказчиков;
выполняет обещания в срок, контролирует свою работу и несёт ответственность;
имеет опыт в поддержке пользователей.
Плюсом будет опыт в тестировании или автоматизации.
Что мы предлагаем:
конкурентную заработную плату и ее пересмотр минимум раз в год;
гибкое начало и окончание рабочего дня, возможность удаленной работы на территории РФ;
тихий и просторный офис в центре Москвы в двух минутах пешком от м. Парк культуры;
мощную технику для работы в офисе и дома;
отсутствие бюрократии и горизонтальную структуру без десятка начальников;
внутреннее обучение и наставничество со стороны опытных коллег;
любые курсы и конференции по специальности;
возможность развития в разных областях IT;
команду единомышленников, с которой интересно не только работать, но и дружить, общаться, заниматься спортом, путешествовать.
Ключевые навыки
Адрес
Москва, м. Парк Культуры, Турчанинов переулок, 6с2
Контактная информация
HFLabs
Сайт: hflabs.ru
Почта: ask@hflabs.ru
Вакансия опубликована 07.07.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
Верхняя Пышма
Полный день
Подробное описание
15 июля
от 80 000 ₽
Тюмень
Полный день
Подробное описание
7 августа