Специалист технической поддержки 1С

Обязанности:

• Первая линия поддержки: прием и регистрация заявок пользователей;

• Удаленная техническая поддержка пользователей с рабочего места в офисе;

• Иногда техническая поддержка на рабочем месте пользователя;

• Ведение учетных записей;

• Поддержка конфигурации 1С: Документооборот, прочие конфигурации 1С: Бухгалтерия, 1С: ЗУП и 1С: УНФ прием заявок;

• Написание инструкций по работе с программой 1С, обучение пользователей;

• Консультирование по работе с программными продуктами 1С.

Требования:

• Высшее образование (неоконченное высшее образование);

• Коммуникабельность, бесконфликтность, тактичность и терпеливость в общении с пользователями;

• Внимательность к деталям, ответственность, умение быстро переключаться с одной задачи на другую;

• Знание Документооборота 3.0 приветствуется;

• Наличие сертификатов 1С приветствуется;

• Аналитический склад ума, способность самостоятельно разбираться с нестандартными техническими задачами;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Пунктуальность.

Условия:

• Стабильная заработная плата;

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Комфортное место работы в офисе;

• Метро Бутырская, ВДНХ, здание АСК-3 Телецентра Останкино;

• Испытательный срок до 3 месяцев;

• Срочный договор с пролонгацией;

• Оформление по ТК РФ.