Обязанности:

Установка, настройка, запуск, поддержка поставляемого программного обеспечения (системы автоматизации для гостиниц)
Техническая, методическая поддержка и консультации клиентов по телефону, электронной почте
Обучение пользователей работе с поставляемым программным обеспечением
Участие в развитии программного продукта (подготовка замечаний и предложений)

Требования:

Базовые знания в IT (установка, администрирование ОС Windows, периферия, основы сетей)
Знание основ SQL, желателен опыт работы с одним из серверов БД (MS SQL, PostgreSQL, MySQL и т.п.)
Грамотная устная и письменная русская речь
Плюсом будут знания или опыт в области гостинично-ресторанного бизнеса
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость - стандартный джентльменский набор качеств для работы с пользователями и осваивания нового ПО

Условия:

Работа в аккредитованной IT-компании (потенциальная возможность рассчитывать в т.ч. на соответствующие льготы)
Оформление согласно ТК РФ, полис ДМС для сотрудников
Комфортный офис у станции метро "Петроградская": зоны отдыха, открытая летняя веранда, бесплатные чай/кофе/печеньки.
Небольшой дружный коллектив, возможность набираться опыта у "старших товарищей".
Возможны редкие и кратковременные командировки по РФ, основная работа - в офисе компании, при этом не рассматриваем вариантов удалённой работы.

Инженер технической поддержки