Оператор связи (специалист технической поддержки)(телекоммуникации)

от 55 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Северен Телеком

Площадь Ленина

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

АО «Северен-Телеком» предоставляет своим клиентам услуги телефонной связи, доступа в Интернет, передачи данных, аренды каналов связи и построения корпоративных сетей.

Объявляем о наборе сотрудников на вакансию ОПЕРАТОР СВЯЗИ ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Обязанности:

  • приём заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей;
  • осуществление мониторинга сети и оборудования;
  • предупреждение клиентов о плановых работах;
  • приостановка и восстановление услуг клиентов за неоплату;
  • выполнение простых операций по изменению настроек на оборудовании.

Требования:

  • высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере;
  • навыки по работе с персональным компьютером на уровне квалифицированного пользователя;
  • четкая дикция, грамотная речь;
  • стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность.

Условия:

  • оформление по ТК РФ;
  • заработная плата: оклад 55 000 рублей (до вычета НДФЛ) + премия;
  • ДМС после испытательного срока;
  • испытательный срок - 3 месяца;
  • график работы - 5/2 с 9-30 до 18-00 либо 2/2 с ночными сменами;
  • месторасположение - ст. м. Площадь Ленина;
  • для талантливых - перспективы карьерного роста до инженера высокого уровня;
  • дружный молодой коллектив;
  • бронирование граждан за организацией после испытательного срока (при наличии военного билета (для военнообязанных));

Работа в Северен-Телеком - это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться!
Насыщенная корпоративная жизнь (мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, спартакиадах и волонтерских проектах).
У нас опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании!

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Консультирование клиентов по телефону
Входящие звонки
Настройка пк
Настройка сетевых подключений
Работа с претензиями
Информационные технологии
Helpdesk
Работа с юридическими лицами
Работа в команде
Деловое общение
Клиентоориентированность
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Телефонные переговоры

Адрес

Санкт-Петербург, площадь Ленина

Контактная информация

Северен Телеком

Сайт: severen.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 07.07.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Александров

Удаленная работа

Подробное описание

8 июля

#

Химки

Удаленная работа

Подробное описание

11 июля

#

от 70 000 до 70 000 ₽

Набережные Челны

Подробное описание

23 июля