Специалист технической поддержки 1С

от 30 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Центр инновационных услуг

Волгоградский проспект

г. Москва

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Должностные обязанности:

  • Консультирование и решение проблем клиентов на первой линии техподдержки;
  • Своевременное обновление типовых программных продуктов 1С у клиентов компании;
  • Подключение к 1С сервисов 1С
  • Установка программ и сервисов 1С (дистанционная и очно) на компьютеры заказчиков.
  • Оказание всего спектра услуг, предусмотренного договором на ИТС.
  • Консультации клиентов по работе в сервисах 1С
  • Настройка доступа к интернет-версии ИТС, поддержание интереса клиентов к сервисам компании, в том числе презентация и Демо-доступ.
  • Прием звонков, решение проблем, используя имеющуюся базу знаний, передача более сложных проблем на 2 линию.

Требования:

  • Обязательно: желание развиваться в программировании, интерес к продуктам 1С;
  • Готовность к разъездной работе (по необходимости).
  • Знание основ администрирование серверов (желательно)
  • Желание изучить азы бухгалтерского учета;
  • Опытный пользователь ПК
  • Ответственность, коммуникабельность, вежливость, пунктуальность;
  • Умение работать в команде, обладание высокой самодисциплиной;
  • Клиентоориентированность;

Условия:

  • Работа из офиса. Удаленный формат работы не рассматриваем.
  • Компания проводит обучение для своего кандидата в члены команды. Соискателя просто для стажировки не рассматриваем.

  • Перед началом работы предоставляется минимально необходимое обучение (на бесплатной основе, но с условием отработки в должности сервис-инженера не менее 1 года).
  • Уровень заработной платы увеличивается с ростом квалификации и составляет от 20000-25000 рублей (в период стажировки на испытательном сроке), в дальнейшем (ориентировочно через 6 месяцев работы) до 40 000 руб. и зависит от полученного разряда сервис-инженера и количества, и качества обслуженных клиентов (в среднем 50-60 клиентов в месяц).
  • Возможен разъездной характер работы (выезды к клиентам) или удалённое сопровождение (из офиса).
  • Параллельно с работой Вы можете совершенствовать свою квалификацию, обучаясь в Учебном Центре по программам 1С. Уже через год Вы сможете стать программистом 1С и решать для клиента более сложные и интересные задачи.
  • Мы находимся м. Волгоградский проспект, в шаговой доступности от метро, либо Угрешская (станция МЦК).
  • График работы с 09.00 до 18.00;
  • Премирование за сдачу сертификатов;
  • Перспектива профессионального роста до Консультанта-программиста 1С;

Ключевые навыки

Консультирование
Грамотная речь
Сопровождение клиентов
Работа с базами данных
Работа с большим объемом информации

Адрес

Москва, Волгоградский проспект, 32к7

Контактная информация

Центр инновационных услуг

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 07.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Подробное описание

7 августа

#

Москва

Полный день

Подробное описание

15 августа

#

Москва

Полный день

Подробное описание

19 ноября