Специалист технической поддержки / Технолог

Специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая и технологическая поддержка сотрудников отдела прямых продаж и клиентов компании (консультации по продуктам, подбор оптимальных технических решений, режимов резания и пр.)
• Проведение испытаний инструмента на выезде, внедрения инструмента в технологический процесс
• Внедрение и развитие продуктовой стратегии (представление товара, продвижение, подготовка промо и торговых программ, активизирование спроса и т.д.), работа с нестандартными запросами
• Подготовка технико-коммерческих предложений клиентам интернет-магазина
• Анализ и подготовка предложений для Тендерных продаж
• Взаимодействие с сотрудниками технической поддержки материнской компании
• Привлечение и координация работы сторонних организаций
• Работа с рекламациями
• Изучение торговой программы конкурентов, поиск альтернативных решений
• Обучение торгового персонала по собственным продуктам, подготовка и проведение технических тренингов
• Проведение маркетинговых мероприятий связанных с продвижением на рынке собственных торговых марок
• Совместное посещение клиентов (с продавцами) и поставщиков компании, посещение филиалов компании
• Ведение отчетности о запланированной и проделанной работе
• Участие в выставках и семинарах

Требования:

• Образование: высшее техническое в области машиностроения и мех.обработки
• Стаж работы и профессиональный опыт: опыт работы не менее 3-х лет на производстве в должности инженера-технолога или технолога мех.обрабатывающего цеха/участка ЧПУ, наладчика-программиста ЧПУ
• Знания и навыки необходимые для данной должности:
  • глубокие практические знания Режущего инструмента и Станочной оснастки, режимов резания, геометрии режущего инструмента;
  • многолетний практический опыт работы с современным металлорежущим инструментом и станочной оснасткой;
  • знание технологий и стратегий обработки металлов резанием и опыт их составления и внедрения;
  • опыт подбора, испытаний и внедрения современного режущего инструмента в новый или существующий технологический процесс; знание рынка современного режущего инструмента и оснастки, а также опыт работы с различными производителями режущего инструмента и оснастки
  • умение работать в программе 1С Управление Торговлей будет большим плюсом
• Приветствуется наличие связей с промышленными предприятиями РФ
• Личные качества: коммуникативность, умение убеждать, лидерские качества, открытость к инновациям, креативность и нестандартность мышления, умение обучаться и умение обучать, нацеленность на результат, желание работать с клиентами компании, гибкость

Компенсация:

• Оклад (обсуждается по результатам собеседования)
• Бонус по итогам работы (при выполнении годовых показателей)
• Оплачиваемая корпоративная мобильная связь (SIM-карта)
• Корпоративный ноутбук
• Устройство в соответствии с ТК РФ
• Режим работы пн.-пт. / с 9 до 18 (по договоренности возможно смещение).