Компания 47 TECH — один из крупнейших разработчиков информационных систем по управлению курьерскими компаниями и колл-центрами.

Наша команда — это единомышленники во многих странах по всему миру. Благодаря нашим пользователям Компания стала самой большой и стабильной в развитии компанией е-Commerce в Латинской Америке, Африке и Юго-Восточной Азии.

Обязанности:

Отслеживание сообщений о проблемах с информационными системами компании: видеонаблюдения, серверного и сетевого комплекса компании;
Проведение первичной диагностики возникших неисправностей;
Выполнение работ по устранению неисправности в рамках компетенций специалиста технической поддержки;
Обработка входящих запросов от внутренних пользователей компании;

Требования:

Знание английского (А2);
Знание сетей на базовом уровне;
Способность работать самостоятельно и в команде;
Внимательность к деталям, усидчивость, стрессоустойчивость, вежливость;

Будет плюсом:

Опыт работы с таск-системами (Jira)
Опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев;

Условия:

График работы: сменный 2-2;
Полностью белая заработная плата;
Оформление по ТК РФ;
Дополнительные 3 дня к официальному отпуску;
Работа в стабильном крупном международном холдинге;
Реальные возможности карьерного роста;
Система ввода в должность;
Возможность повысить уровень знаний.

Специалист технической поддержки