Обязанности:

Работа в центре технической поддержки информационных систем, связанных с безопасностью дорожного движения и имеющих около 10 тысяч постоянных пользователей, а также более миллиона пользователей, обращающихся к поддерживаемым информационным системам раз в несколько лет. Сопровождение собственного ПО.

Требования:

Высшее или средне-специальное образование (не обязательно техническое).
Опыт работы в телемаркетинге или колл-центре (техподдержке) от 1 года.
Самообучаемость.
Опыт работы с большим объёмом информации и документами.
Коммуникабельность, опыт решения конфликтных ситуаций или претензионной работы с клиентами, опытный пользователь ПК.
Знание офисных пакетов.
Высокая скорость набора текста

Условия:

Специалист службы технической поддержки