Менеджер по работе с клиентами(без продаж)/Проект менеджер

Стабильная, динамично развивающаяся Компания "Эксперт-Гарант" занимает лидирующие позиции на рынке по услугам стандартизации бизнес-процессов, российской, международной сертификации и внедрении систем менеджмента качества. Наша основная цель: повышение безопасности и качества продукции, выпускаемой российскими производителями. С 2014 года успешно реализовано более пяти тысяч проектов, в числе которых: Банк ВТБ, Транснефть, Газпром, SHELL, РЖД, Мираторг, Черкизово, Слобода, ДоДо Пицца, Novikov Grupp, Токио-Сити и сотни других крупных предприятий РФ.

В связи с активным ростом Компании приглашаем к сотрудничеству МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, готового вместе с нами браться за интересные проекты и развиваться профессионально.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение клиента на всех этапах, после заключения договоров. Контроль сроков исполнения.

• Координация коммуникации по проектам, общение с Клиентом.

• Подбор Исполнителя на проект (из действующей базы экспертов), согласование условий, постановка ТЗ.

• Организация командировки Исполнителя (бронирование, покупка билетов);

• Работа в CRM-системе Битрикс 24 (обучим, если не знаете);

• Контроль своевременного поступления оплаты по завершенным проектам.

Для нас ценно, если у Вас есть:

• Опыт ведения нескольких проектов одновременно;

• Аналитические способности (работа с таблицами), стрессоустойчивость, высокая самоорганизованность;

• Навык деловой переписки и телефонных переговоров;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Высшее образование;

• Приветствуется знание системы СМК (сертификация, стандартизация, опыт самостоятельного внедрения ИСО).

Мы предлагаем:

• Оклад + премия (стабильные выплаты, без задержек, 2 раза в месяц);

• Корпоративная сотовая связь;
• Наставничество с первого дня работы;
• Официальное оформление по ТК РФ (отпуска, больничные оплачиваются);
• Возможность профессионального и личностного роста в Компании-лидере в своей отрасли;
• Рабочий день 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу до 17.00;
• Комфортный офис в 10 минутах от метро Лесная.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании! Стандартный срок рассмотрения резюме - 1-2 дня.