Менеджер по поиску и сопровождению клиентов

Bunny Hill - компания по продаже дизайнерских игрушек, одежды и предметов интерьера для декора детских комнат от самых известных европейских брендов. Компания была основана в 2014 году и в настоящее время активно развивается, расширяя ассортимент и строя большие планы на будущее.

В настоящее время мы находимся в поиске сотрудника на позицию Менеджера по поиску и сопровождению клиентов.

Мечтаем найти ответственного, исполнительного и грамотного специалиста с опытом работы на аналогичной позиции от года.

Обязанности:

• Поиск и привлечение новых клиентов (наработка новой базы партнеров по направлениям одежда для детей и игрушки средний, средний плюс, премиум-сегмент), работа с существующей базой, с входящими запросами, а также с клиентами, ранее зарегистрировавшимися, но еще не сделавшими заказ;

• Проведение презентации потенциальным клиентам, информирование об особенностях и преимуществах продукции, помощь в подборе оптимального ассортимента для клиентов, доведение до сделки;

• Согласование коммерческих условий, оформление типовых договоров, контроль подписания;

• Анализ заказов текущих клиентов, подготовка предложений по расширению ассортиментных матриц;

• Обработка заказов: подготовка сопроводительного пакета документов (в т.ч. в ЭДО), а также полное логистическое сопровождение отгрузок (согласование с партнером способа доставки заказа, оформление заявки в ТК, контроль отгрузок, обработка и урегулирование вопросов при возникновении недостачи/обнаружения производственного брака);

• Поддержание и развитие партнерских отношений с клиентом;

• Составление планов по привлечению новых клиентов, расширению географии присутствия;

• Выполнение плана продаж;

• Ведение соответствующей отчетности на позиции;

• Участие в профильных выставках.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт активных продаж (в т.ч. “холодные звонки”);

• Аналогичный опыт работы (желательно в сегментах Детские товары/Игрушки/Одежда/Декор), желателен опыт удаленной работы;

• Базовые знания статистики, маркетинга, микроэкономики;

• Понимание бизнес-процессов розничной торговли и основных показателей коммерческой деятельности;

• Знание программ 1С, MS Office, в том числе Excel (функция ВПР, формулы);

• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, умение уважительно общаться с клиентами, инициативность, самостоятельность в принятии решений, ответственность за результат, умение работать в режиме многозадачности, в команде, проактивность;

• Высокая степень ответственности, самоконтроля;

• Наличие компьютера и бесперебойного интернета.

Условия:

• Полный день, удаленная работа;

• Официальное трудоустройство согласно ТК;

• График работы: Пн-пт: с 9:00 до 18:00;

• Заработная плата фикс. оклад + бонусная часть.

Требуется сотрудник на полный рабочий день, возможность совмещения с другими проектами не рассматриваются!