Привет! Мы фэшн бренд ASH. Находимся в поиске CRM маркетолога
Что нужно будет делать:
- управлять CRM-коммуникациями;
- координировать единый план коммуникаций (планирование маркетинговых мероприятий по проектам, подготовка контента — email, push, sms и соблюдение графика работ);
- прорабатывать карту коммуникаций и запускать автоматические цепочки;
- вести отчётность и аналитику по эффективности каналов (email, push, sms ), постоянно работать над улучшением показателей;
- сегментировать клиентскую базу и тестировать гипотезы;
- проводить А/В-тесты для увеличения Open rate, Click rate, активации пользователей.
- реактивация churned пользователей / retention
- внедрение CX-метрик на различных точках CJM (CES, CSAT, CSI, NPS)
Мы ждем, что вы:
- имеете опыт работы в CRM-маркетинге от двух лет;
- знаете инфраструктуры CRM-маркетинга — каналы, инструменты, платформы, показатели. Имеете практический опыт работы с инструментами;
- имеете опыт разработки CRM-стратегий и триггерных сценариев;
- имеете опыт работы с объёмной клиентской базой;
- понимаете принципы сегментирования клиентов;
- имеете опыт генерации и проверки гипотез через А/Б-тесты;
- имеете опыт подготовки креативных материалов для CRM-коммуникаций;
- умеете организовать рабочий процесс для себя и команды проекта;
- самостоятельны в принятии решений, умеете брать на себя ответственность.
Мы предлагаем:
- Стать частью бренда ASH;
- Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
- Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
- Готовность к работе в офисе (возможен гибридный формат работы);
- Достойную и конкурентную заработную плату
- Скидки на продукцию компании до 50%