Менеджер по сопровождению и развитию ключевых клиентов

Bunny Hill - компания по продаже дизайнерских игрушек, одежды и предметов интерьера для декора детских комнат от самых известных европейских брендов. Компания была основана в 2014 году и в настоящее время активно развивается, расширяя ассортимент и строя большие планы на будущее.

В настоящее время мы находимся в поиске сотрудника на позицию Менеджера по сопровождению и развитию ключевых клиентов.

Мечтаем найти ответственного, исполнительного и грамотного специалиста с опытом работы на аналогичной позиции от года.

Обязанности:

• Работа с подключенными оптовыми партнерами на условиях реализации и комиссии;

• Управление поставками: формирование предложений по ассортиментной матрице, обработка входящего заказа, подготовка пакета документов по требованиям партнера, полное логистическое сопровождение отгрузки (в т.ч. работа в ЭДО). Обработка и решение вопросов с партнерами при обнаружении брака или расхождений по поставкам;

• Управление возвратами: Согласование возврата плохо оборачиваемого ассортимента, проверка возвратных накладных на корректность указанных цен и количества, полное логистическое сопровождение возврата на склад ( в т.ч. работа в ЭДО). Согласование с партнером расхождений после приемки товара складом;

• Работа с отчетностью: контроль своевременного предоставления отчетов, проверка предоставленных отчетов, контроль корректности отражения цен и количества, контроль товарных остатков;

• Работа с продвижением: согласование и запуск активностей у действующих партнеров, контроль за проведением акций, анализ результатов проведения;

• Аналитическая работа: мониторинг показателей продаж, маржинальности и оборачиваемости; анализ, согласование и ротация ассортимента (ввод/вывод категорий);

• Работа с дебеторской задолженностью: контроль своевременных оплат, контроль сверки расчетов. Полный цикл работы с партнером при принятии решения о завершении сотрудничества;

• Проведение переоценок: своевременное информирование партнеров об изменении цен. Полное сопровождение при проведении переоценок в зависимости от способа, установленного в компании партнера, проведение переоценки в системе 1С компании;

• Размещение и модерация контента на сайтах партнеров: согласование ввода ассортимента на сайт, предоставление всей необходимой сопроводительной документации (спецификация по форме партнера с полным описанием товаров, подготовка фото в требуемом формате);

• Поддержание и развитие партнерских отношений с клиентом и конкретными персоналиями внутри компании-клиента; согласование новых точек продаж и новых локаций внутри действующей;

• Работа с выкладкой товара у партнёров: согласование выезда мерчендайзера на тт, контроль предоставления и проверка фотоотчета;

• Согласование и проведение обучений сотрудников партнера;

• Иные вопросы по работе с партнерами;

• Работа с формами внутренней отчетности;

• Работа с другими отдела внутри компании, в том числе постановка задач, напрямую связанных с вопросами оптового отдела;

• Выполнение иных задач, поставленных руководителем.

Требования:

• Высшее образование;

• Умение найти подход к клиенту, поддерживать и развивать партнерских отношения;

• Аналогичный опыт работы (желателен в сегментах Детские товары/Игрушки/Одежда/Декор), желателен опыт удаленной работы;

• Понимание бизнес-процессов розничной торговли и основных показателей коммерческой деятельности;

• Уверенный пользователь программ 1С, MS Office, в том числе Excel (функция ВПР, формулы);

• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, умение уважительно общаться с клиентами, инициативность, самостоятельность в принятии решений, ответственность за результат, умение работать в режиме многозадачности, в команде, проактивность;

• Высокая степень ответственности, самоконтроля;

• Наличие компьютера и бесперебойного интернета.

Условия:

• Полный день, удаленная работа;

• Официальное трудоустройство согласно ТК;

• График работы: Пн-пт: с 9:00 до 18:00;

• Заработная плата фикс. оклад + бонусная часть.

Требуется сотрудник на полный рабочий день, возможность совмещения с другими проектами не рассматриваются!