Менеджер call-центра

от 72 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Правовая Защита и Помощь

Гостиный двор

и еще 1 станция

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

«Правовая защита и помощь» - одна из первых компаний, которая начала работать в сфере банкротства физических лиц в 2015 году и одна из немногих, которые продолжает это успешно делать и развиваться по сей день. В связи с ростом потребностей наших клиентов, мы открываем новую вакансию с обучением.

Наши ожидания от кандидатов:

- Умение выслушать клиента с пониманием, что на том конце провода находится живой человек со своими проблемами;

- Способность резюмировать полученную от клиента информацию, зафиксировать ее суть коротко, но содержательно, в базу клиентов;

-Умение быть убедительным при назначении встречи клиента с нашим специалистом в офисе компании, это и есть главная задача;

- Способность вести диалог доброжелательно, ровно, на чистом русском языке без «слов-паразитов» (или иметь непоколебимое намерение избавиться о них в ближайшее время);

- Без опыта работы, всему научим; на период обучения з/п от 30000

Что предстоит делать:

- Работа только по входящим заявкам. Холодные звонки отсутствуют!

- Перезвонить клиенту в ответ на его заявку, пригласить на встречу, проконтролировать его приход в офис;

- Занести информацию в базу клиентов, в нашем случае, Битрикс24 (если ничего не знаете про Биктрикс24, не бойтесь, научим);

- Стремиться к улучшению результатов (а, значит, и увеличению премии);

- Участвовать в тренингах компании, круглых столах, индивидуальных занятиях, других обучающих мероприятиях;

Наши условия:

- Работа в офисе, в центре города, в двух шагах от метро Гостиный двор;

- Мощная корпоративная культура. Работа у нас это крутой дружный коллектив.

- Пятидневная рабочая неделя, время работы 10:00 -19:00, часовой обеденный перерыв;

- Выплаты 2 раза в месяц;

- Перспективы – хочешь стать руководителем, менеджером по продажам – есть у кого поучиться;

- На период стажировки - готовые скрипты, регламенты, наставник.

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Входящие звонки
Исходящие звонки
Работа с физическими лицами
Навыки межличностного общения

Адрес

Санкт-Петербург, Садовая улица, 24

Контактная информация

Правовая Защита и Помощь

Вакансия опубликована 08.07.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Лиговский проспект

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

14 августа

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

29 июля

#

Санкт-Петербург

Владимирская

и еще 3 станции

Подробное описание

21 октября