Менеджер по работе с премиум клиентами (без продаж)

Apple Real Estate – топовое агентство элитной недвижимости в Москве. Успешно работаем и развиваемся с 2008 года . У нас 1464+ положительных отзывов от клиентов и сотрудников, о нас неоднократно писали в Forbes, РБК, Коммерсант. Работаем с людьми, а не с объектами.

Управление недвижимостью – премиальная услуга для клиентов. Клиенты доверяют нам заботу о своих квартирах, а мы бережем их силы и время. Особо актуальное направление в сфере недвижимости.

Объектов становится больше, и мы расширяем отдел. Ищем человека, который видит не проблемы, а решения, и любит помогать людям.

Рассматриваем также начинающих специалистов, с опытом работы в клиентском сервисе, желающих развиваться в сфере элитной недвижимости.

Все клиенты с подписанными договорами, заниматься продажами не надо. Для нас главное сервис, так как все наши клиенты – премиальные.

Чем будет заниматься менеджер в сфере управления недвижимостью?​​​​​​

• Взаимодействовать с собственниками и арендаторами по различным вопросам в рамках заключенных договоров;
• Организация технического обслуживания;

• Регулярные проверки состояния недвижимости;

• Контроль исполнения условий договора арендатором;

• Оперативно решать организационные вопросы;

• Обеспечивать комфортное проживание нашим клиентам;

• Вести деловую переписку и телефонные переговоры.

Эта вакансия создана для вас, если:

• Вы активны и получаете удовольствие от общения с людьми;

• Основной фокус внимания – рост, развитие и карьера, готовы погружаться в новую сферу с горящими глазами;

• Стремитесь влиять самостоятельно на свой доход;

• Вам нравится центр Москвы – мы работаем с премиальными объектами, которые находятся в пределах Третьего транспортного кольца;

• Вы любите помогать людям;

• У вас все всегда должно быть “по полочкам”.

Что мы ждем от успешного кандидата?

• Ответственность – ваша сильная сторона;
• Высокий уровень сервиса – для вас не пустой звук;
• Многозадачность – ваша суперсила;
• Гибкость – можете найти выход из любой ситуации;
• Английский на разговорном уровне – также преимущество.

Мы друг другу не подойдем, если:

– Вы рассматриваете только офисный формат работы (у наших менеджеров 70% времени занимают выезды);

– Не готовы помочь клиенту в вечернее время или выходной день (такое происходит редко, при этом ситуации разные и важно быть на связи);

– Часто опаздываете, не владеете тайм-менеджментом;

– Хотите монотонную работу;

– Не готовы осваивать новую профессию.

Что мы предлагаем?

• Обучение по нашей программе и стажировка, которая поможет освоить новую, уникальную профессию в сфере недвижимости (вся информация структурирована + индивидуальное обучение со стороны руководителя);
• Оклад (40 тыс. рублей) + KPI;
• Возможность полностью влиять на свой уровень дохода, без потолка;
• Карьерный рост (многие из наших руководителей начинали со стартовых позиций);
• Крутой дизайнерский офис в двух минутах от Патриарших и м. Маяковская;

• Кофе, фрукты, стильные корпоративы;

• Скидки на бенефиты от компании (английский и психолог);

• Дружелюбная атмосфера и поддержка (посмотри наши соцсети);

Этапы собеседований:

• Откликнитесь на вакансию и мы вам позвоним;

• В случае положительного рассмотрения вашей кандидатуры, мы пригласим вас в офис для личного знакомства.