Сервис-инженер 1С

Универсальная компьютерная служба – это аккредитованная IT-компания. Мы работаем по нескольким направлениям, среди которых: доверенное лицо удостоверяющего центра ФНС, которое занимается выпуском электронных подписей, сопровождение программных продуктов 1С, кассовое оборудование, лицензии КриптоПро и пр. В данный момент мы находимся в поиске специалиста поддержки на продукты 1С.

Преимущества работы с нами:

1. Отсутствие KPI по продажам услуг.

2. Офисы в Санкт-Петербурге и в Москве

3. Полностью белая заработная плата с оформлением с первого дня по ТК РФ

Что мы предлагаем:

- Оклад 50 000₽ до вычета НДФЛ.

- Надбавка 10 000₽ за каждый полученный сертификат «1С Профессионал» (По основным конфигурациям 1С: Бухгалтерия/Зарплата и Управление Персоналом/Управление торговлей).

- Оклад 80 000₽ до вычета НДФЛ после получения 3-х сертификатов 1С Профессионал

- Премия в размере 30 % с суммы счета за выполненные платные услуги

- Обучение, наставничество, адаптация. Период испытательного срока не влияет на Вашу заработную плату.

- Возможности горизонтального роста между направлениями деятельности компании

Что будет входить в обязанности:

- Общение с клиентами и квалифицированные ответы на их вопросы (звонки, чаты).

- Удаленное подключение к устройствам клиентов, устранение ошибок и решение вопросов по работе с 1С.

- Самостоятельный поиск информации в базе знаний, а так же в открытых источниках.

- Взаимодействие со 2-й линией техподдержки, с линией консультаций разработчика.

Наши пожелания к соискателю:

- Опыт в 1С (пользователь/технический специалист).

- Готовность к многозадачности.

- Обучаемость, готовность к освоению большого количества информации.

- Опытный пользователь ПК (самостоятельная установка ОС и ПО, работа с сервисами удаленного подключения, работа с браузерами)