Менеджер по работе с клиентами

от 44 000 до 50 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Веахаус

г. Омск

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Компания «Веахаус» основана в 2005 году. Основные направления деятельности компании это предоставление в аренду складов, помещений под производство и офисы общей площадью 1 7000 кв. м.
Сегодня ООО "Веахаус" ищет менеджера по работе с клиентами в обязанности которого будет входить:

1. Обеспечивает продажу товаров, работ, услуг организации:

- размещает рекламные компании о продаже товаров, работ и услуг на площадках (Авито, 2ГИС, ЦИАН, Яндекс Директ, Google Adwords, радио, телевидение, газетах и других), контролирует пополнение счетов в личном кабинете.

- ведет активный поиск и сбор информации о потенциальных клиентах компании.

- ведет переговоры с клиентами в отношении товаров и услуг организации (лично, по телефону, в социальных сетях, мессенджерах, на сайте компании и другими способами).

- устанавливает потребности клиентов в товарах, работах, услугах организации.

- мотивирует клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию продаж.

- осуществляет показ сдаваемого в аренду объекта заинтересованным лицам.

- оформляет договоры.

- выставляет счета и ссылки на оплату в соответствии с ценовой политикой организации, разносит платежи по банку, эквайрингу.

- контролирует выполнение всех условий сделки в установленные сроки, в том числе размер и порядок оплаты товаров, работ, услуг организации в соответствии с заключенным договором, его своевременную оплату (аренда ячеек, помещений, складов, оборудования, техники, ответственное хранение и др.). Принимает установленные меры для сокращения дебиторской задолженности контрагентов.

- информирует клиентов обо всех изменениях, увеличениях и снижениях цен, акциях, предстоящей оплате, предупреждает о задолженности по оплате и т.д.

- проводит мониторинг площадок с отзывами и отвечает на них (Авито, 2ГИС, сайт и т.д.).

- работает с претензиями и жалобами клиентов.

2. Проводит анализ выполненной работы:

- учитывает требования и претензии клиентов;

- выносит предложения и реализует меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

- собирает информацию, характеризующую конъюнктуру рынка в данном регионе (спрос, предложения конкурентов, цены и т. д.), вносит предложения по корректировке цен;

- выявляет причины нарушения условий сделок, принимает меры по их устранению и предупреждению;

- составляет прогнозы;

- планирует расходы по продажам товаров, работ, услуг;

3. Готовит отчеты о выполненной работе

4. Формирует, ведет, обновляет и хранит базы данных о клиентах, условиях сделок, претензиях, пожеланиях.

5. Производит архивирование договоров с истекшим сроком действия.

6. Определяет возможность использования готовых продуктов, алгоритмов и пакетов прикладных программ, позволяющих эффективно обрабатывать информацию по клиентам.

7. Активно взаимодействует с программистом по работе с сайтом, готовит технические задания и контролирует их выполнение.

8. Ведет новостную ленту бизнес-аккаунта в социальных сетях: «В Контакте», «Телеграмм» и «Инстаграм». Написание и размещение постов не реже 1 раза в неделю.

9. Формирует предложения и участвует в проведении маркетинговых и рекламных мероприятиях.

10. Отвечать на телефонные звонки в будни с 8.30 до 19.00, в выходные с 10.00 до 14.00

11. Мелкие поручения

Требования:
Опыт работы

Образование не ниже среднего;
Позитив, энергичность, исполнительность, самостоятельность;
Знание первичного документооборота, 1С (Обучим).
Условия:
официальное трудоустройство, заработная плата 2 раза в месяц (без задержек);
пятидневная рабочая неделя с 08.30 ч до 17.00 ч
оборудованные места для приема пищи.

Ключевые навыки

Навыки продаж
Телефонные переговоры
Заключение договоров
Деловая коммуникация
Прямые продажи
1с: предприятие 8
Документальное сопровождение
Управление отношениями с клиентами
Подготовка коммерческих предложений
Планирование продаж

Адрес

Омск, улица 22-го Партсъезда, 51Б

Контактная информация

Веахаус

Сайт: warehouse55.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 08.07.2024 в г. Омск.

Похожие вакансии

#

Омск

Полный день

Подробное описание

27 июля

#

Омск

Полный день

Подробное описание

21 августа

#

Омск

Полный день

Подробное описание

30 июля