UPMARKET - это фулфилмент для маркетплейсов полного цикла в Москве и Санкт-Петербурге. А если быть точнее, Лучший фулфилмент 2023 года по результатам Всероссийской премии селлеров MPSELLERS AWARDS.

Что такое фулфилмент?

Это все то, что происходит с товаром до того, как он попадет на Озон, Wildberries или Яндекс Маркет, а именно:

приём и обработка товаров с Садовода, Китая или собственного производства,
штрихкодирование и проверка на брак,
сборка и упаковка заказа согласно требованиям маркетплейсов,
хранение товаров,
доставка до склада маркетплейса.

Мы ищем именно тебя!

Чем предстоит заниматься:

Поддержка первичной коммуникации с клиентами в мессенджерах с дальнейшим переводом на менеджера;
Взаимодействием с отделами компании;
Ежедневный мониторинг сообщений от клиентов, сбор обратной связи;
Помощь в составлении отчетности.

Кого мы видим на этой позиции:

Отличные коммуникативные навыки, проактивность;
Желание обучаться;
Уверенный пользователь Excel;
Включение в суть вопроса и способность оперативно найти решение;
Нацеленность на результат.

Мы гарантируем:

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;
Удаленный формат работы;
Зарплата выплачивается 2 раза в месяц без задержек;
Официальное трудоустройство;
ДМС после испытательного срока;
Регулярное обучение от владельца компании и партнеров;
Продукт, за который не стыдно перед клиентами;
Честность и открытость.

Администратор клиентского отдела