Компания Petshopru является крупнейшим интернет-магазином товаров для домашних питомцев и огромной розничной сетью магазинов по всей России. Приглашаем на работу в компанию в наш контактный центр.

У нас нет холодных звонков и прямых продаж, мы общаемся только с теми клиентами, которые уже готовы сделать заказ.

Чем предстоит заниматься:

взаимодействовать с покупателями интернет-магазина по телефону и в чатах;
подтверждать интернет-заказы;
консультировать покупателей по ассортименту интернет-магазина, помогать в выборе необходимых товаров для домашних питомцев.

Мы предлагаем тебе:

официальное трудоустройство по ТК РФ, ежегодный отпуск и оплачиваемый больничный лист;
удаленную работу из дома;
график работы: 2/2, на выбор: с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00 или с 21:00 до 9:00;
заработную плату: фиксированный оклад + премия, своевременные выплаты 2 раза в месяц на банковскую карту;
оплачиваемое обучение с наставником 5 дней (с пн. по пт.) с 9.00 до 18.00 МСК.

От тебя мы ожидаем:

опыт работы специалистом call-центра, оператором, диспетчером, менеджером по работе с клиентами, продавцом от 6 месяцев будет преимуществом;
уверенную работу на ПК, в MS Office;
наличие ПК или ноутбука, гарнитуры с микрофоном, Skype, проводного интернета не ниже 50 Мбит/сек;
высокий уровень ответственности и самоорганизации, грамотную устную и письменную речь.

Теги, по которым ты можно найти нашу вакансию: Петшоп, Петшоп.ру, Петшопру, Petshop, Petshopru, Petshop.ru зоотовары, зоомагазин, начинающий специалист, входящие звонки, колл-центр, call-центр, диспетчер, оператор.

Оператор call-центра