Приглашаем Администратора в дружную команду стоматологической клиники «IZUB.RU» в центре Москвы (5 мин. от м. Павелецкая). Более 5 лет мы заботимся о здоровье наших пациентов и создаем экологичную атмосферу для сотрудников.

Любовь к людям, комплексный междисциплинарный подход, цифровой протокол, передовое медицинское оборудование и, главное, команда исключительных профессионалов — сильные стороны клиники. Благодаря которым, пациенты остаются с нами и рекомендуют своим близким и знакомым.
Оценка клиники на независимых ресурсах (Яндекс) 5/5.

Задачи, которые вам предстоит решать:

Встреча пациентов клиники, информирование об услугах, оформление документации;
Формирование расписания, запись пациентов, минимизация простоев;
Телефонные переговоры и переписка с клиентами (только "теплые" и "горячие");
Работа с отзывами пациентов и рекламациями;
Работа с кассовым аппаратом, кассовая отчетность;
Взаимодействие с персоналом клиники и подрядчиками (врачи, ассистенты, зубные техники, курьеры и т.д.);
Выполнение функций офис-менеджера (в т.ч. контроль и заказ продукции);
Работа с информационными системами клиники (мед. программа iDent, CRM, сайт, корпоративная почта, аккаунты клиники на мед. агрегаторах и т.д. — предусмотрено обучение);
Выполнение поручения руководства;
Ведение ежедневной отчетности;
Создание атмосферы уюта и комфорта. Поддержание визуальной чистоты в зоне ожидания и на ресепшн (а полноценной уборкой ежедневно занимается уборщица);
В свободное время: фото и видео съемка, размещение публикаций в соц. сетях клиники.

Мы ждем от вас:

Любовь к людям, искреннее желание помочь пациентам. Вежливость и доброжелательность;
Внутреннее спокойствие и самообладание. Умение разрешить конфликт быстро и выгодно для всех сторон;
Высшее или среднее профессиональное образование;
Опрятный внешний вид;
Грамотную устную и письменную речь, хорошую дикцию;
Отличные коммуникативные навыки, навыки телефонных переговоров;
Ответственность, пунктуальность и работу на результат;
Умение работать с большим объемом информации, в режиме многозадачности;
Интерес, а лучше, любовь к медицине;

Будет большим плюсом (но не обязательным требованием, проводится обучение): опыт работы в медицинской клинике, знание мед. программы iDent, знание английского языка, медицинское образование.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
Транспортную доступность: м. Павелецкая (5 минут пешком);
График работы: 2/2, c 8.45 до 21.15;
Испытательный срок: 1-3 месяца;
Достойную оплату (оклад + бонус) зависит от навыков и опыта, без задержек;
Уютное рабочее место и дружный коллектив;
Адекватное руководство;
Доброжелательную атмосферу и экологичное отношение к сотрудникам;
Бесплатную проф. гигиену полости рта: 2 раза в год;
Скидки на лечение в клинике для сотрудника и членов семьи;
Перспективу карьерного роста до старшего администратора или куратора/координатора лечения;

До встречи на собеседовании!

С Уважением, «IZUB».

Администратор стоматологической клиники